国土交通大臣認定と異なる仕様の防火設備を販売した件について
この度、YKK AP株式会社（本社：東京都千代田区、社長：魚津 彰）は、特定建築会社向けの製品で国土交通大臣認定の仕様に適合しない防火設備を製造販売していたことを、国土交通省に報告をいたしました。
対象となる製品につきましては、指定性能評価機関で防火性能上安全に支障がないことを確認いただき、追加の大臣認定（EB-3612）を取得しております。 従いまして、販売・納入済みの対象製品は、改修の必要は無く、引き続き安心してご使用いただけます。
また、対象物件のお客様におかれましては、当該建築会社を通じて案内が届くかと存じますので、そちらもご確認をお願いいたします。
関係者の皆様にご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。 弊社は、今回の事態を厳粛に受け止め、全社を挙げて再発防止に努めてまいります。
【対象となる製品】
名称：複層ガラス入硬質塩化ビニル樹脂・アルミニウム合金複合製開き窓
防火認定番号：EB-0777（平成24年10月12日認定取得）
※特定建築会社向けの製品であり、対象のお客様には個別に建築会社よりご連絡させていただきます。
【認定仕様と異なる仕様】
上枠樹脂アングル部取付け用ねじの留め付け間隔
大臣認定：300mm以下
対象製品：339.5mm
【発生・流出要因】
設計図書に誤りがあり、上枠樹脂アングル部取付け用ねじの留め付け間隔の加工指示が、認定仕様（大臣認定書記載内容）に適合しない寸法になっていました。
開発当時は、製品の設計及び製販準備のフェーズにおいて、明確なチェックの実施ルールがなく、当該部分について上位者の確認が充分になされないまま、認定仕様に適合しない仕様で製品が出荷されていました。
【再発防止策】
大臣認定の取得前後において、設計図書及び量産品について認定仕様と相違がないかチェックするルールを制度化し、再発防止に努めてまいります。
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＜一般のお客様からのお問い合せ先＞ YKK AP株式会社 お客様相談窓口 電話番号：0120-84-1134 受付時間：9：00～17：00（土日祝を除く） |
＜建築・設計関係者様からのお問い合せ先＞ YKK AP株式会社 特直事業部 品質保証室 電話番号：03-5610-8524 受付時間：9：00～17：00（土日祝を除く） |
【冬季休業中のお電話でのお問い合せ対応について】
2024年12月26日（木）17:00～2025年1月6日（月）9:00はお電話でのお問い合せ受付を休止させていただきます。
お手数ですが、2025年1月6日（月）9:00以降にお問い合せいただきますようお願い申し上げます。
お客様には上記期間ご不便をお掛けいたしますが、ご了承の程、お願い申し上げます。